Télétravail, Primes Attractives et Avantages Sociaux : Postulez chez AXA Services Maroc !
Télétravail, Primes Attractives et Avantages Sociaux : Postulez chez AXA Services Maroc !
Présentation d’AXA Services Maroc
1. Introduction
AXA Services Maroc est une filiale du groupe AXA, leader mondial de l’assurance et de la gestion d’actifs. Implanté au Maroc depuis plusieurs années, AXA Services Maroc se positionne comme un acteur clé dans les services métiers externalisés (BPO – Business Process Outsourcing) et les solutions digitales pour le groupe AXA et ses clients.
2. Activités et Domaines d’Expertise
AXA Services Maroc opère principalement dans :
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Externalisation de processus métiers (BPO) :
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Gestion des sinistres et relations clients.
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Support administratif et financier.
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Services digitaux et innovation :
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Développement de solutions technologiques (IA, data analytics).
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Transformation digitale des processus d’assurance.
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Support aux opérations d’AXA Maroc :
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Optimisation des coûts et amélioration de l’efficacité opérationnelle.
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3. Implantation et Impact
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Siège : Casablanca (hub stratégique pour l’Afrique).
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Effectifs : Plusieurs centaines de collaborateurs spécialisés.
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Partenariats : Collaboration avec AXA Maroc et d’autres filiales du groupe.
4. Engagement et Valeurs
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Excellence opérationnelle : Normes qualité internationales.
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Innovation : Adoption des dernières technologies (automatisation, chatbots).
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Responsabilité sociale : Programmes de formation et inclusion professionnelle.
5. Perspectives
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Croissance : Renforcement des activités BPO et digitales.
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Expansion régionale : Soutien aux filiales AXA en Afrique.
Site officiel : www.axa.com.ma
Vous recherchez une opportunité professionnelle enrichissante dans un environnement dynamique et bienveillant ? AXA Services Maroc recrute des Conseillers en Assurance pour rejoindre son équipe basée à Rabat. Avec des avantages sociaux compétitifs, des primes attractives et la possibilité de télétravail, ce poste est l’opportunité idéale pour évoluer dans le secteur de l’assurance. Découvrez pourquoi ce rôle est fait pour vous et postulez dès maintenant !
Mission Principale : Conseiller en Assurance
En tant que Conseiller en Assurance chez AXA Services Maroc, votre mission sera de garantir une gestion optimale des sinistres, en veillant à la satisfaction client et à la maîtrise des coûts. Vous serez au cœur des opérations, en charge de :
- Gérer les sinistres de la déclaration à la clôture.
- Analyser les déclarations et déterminer les garanties applicables.
- Négocier les indemnisations et proposer des solutions adaptées.
- Détecter les fraudes et collaborer avec les services concernés.
- Conseiller les clients et répondre à leurs besoins via différents canaux (téléphone, courrier, etc.).
- Commercialiser des services supplémentaires en fonction des opportunités.
Ce rôle exige une grande rigueur, un esprit d’analyse et une excellente communication pour assurer une relation client de qualité.
Profil Recherché
AXA Services Maroc recherche des profils dynamiques et motivés, répondant aux critères suivants :
- Formation : Bac+2 à Bac+4.
- Compétences linguistiques : Maîtrise parfaite du français à l’écrit et à l’oral.
- Savoir-faire : Expérience en gestion de la relation client et maîtrise des outils bureautiques.
- Qualités personnelles : Esprit d’analyse, sens du détail, capacité d’argumentation, sens des responsabilités et esprit d’équipe.
- Adaptabilité : Capacité à évoluer dans un environnement en constante mutation.
Les Avantages Chez AXA Services Maroc
AXA Services Maroc se distingue par une politique sociale avant-gardiste et des avantages compétitifs :
- Télétravail : Flexibilité pour travailler à distance.
- Primes : Prime de bienvenue, prime d’Aïd Al Adha, et autres primes attractives.
- Protection sociale : Retraite complémentaire, assurance maladie, prévoyance.
- Congés : Congé maternité de 16 semaines (100% du salaire) et congé paternité de 4 semaines (100% du salaire).
- Avantages en nature : Transport, cadeaux, indemnité repas, etc.
- Actionnariat salarié : Participez à la réussite de l’entreprise.
- Conventions avantageuses : Banque, assurance auto, médecine, prêt-à-porter.
Conditions de Travail et Rémunération
- Amplitude horaire : 8h-19h.
- Salaire : Un salaire net attractif compris entre 4 000 et 6 000 MAD, accompagné de primes.
Pourquoi Rejoindre AXA Services Maroc ?
AXA Services Maroc est bien plus qu’un employeur : c’est un partenaire pour votre épanouissement professionnel et personnel. Avec une politique sociale innovante, des formations continues et un environnement de travail collaboratif, AXA vous offre l’opportunité de développer vos compétences tout en contribuant à un projet d’envergure internationale.
Comment Postuler ?
Si ce poste de Conseiller en Assurance correspond à votre profil, n’attendez plus ! Postulez dès maintenant en envoyant votre candidature à AXA Services Maroc.
Date limite de candidature : 25 février 2025
Lieu de travail : Site Technopolis, Rabat
